Warranty Condition
عزيزي العميل نشكرك على أختيارك لنا وثقتك بنا وتأكد أن هدفنا خدمتك ونسعى أن تكون أهلا لهذه الثقه بضمان المنتج لمده سنتين وذلك وفقاّ للشروط التاليه |
شروط أساسيه |
الضمان يشمل عيوب وأخطاء الصناعة الفنيه فقط |
الضمان لايشمل العيوب والأخطاء الناتجه عن سوء الاستخدام . |
تحدد المدة اللأزمه لصيانة الجهاز من قبل الفني المختص ويحق لنا فتح الجهاز والكشف عليه بموجب الضمان |
شراء الجهاز يؤكد فحص العميل لجهازه عند أستلامه وموافقته على الشروط الواردة بالفاتورة والضمان وعدم قراءة العميل لجميع الشروط لايحملنا أي مسئوليه تجاة ذلك |
في حاله وجوب أستبدال منتج للعميل وهذا المنتج غير متوفر بسبب قدم موديله فيتم تعويضه بمنتج مقارب لآخر سعر تم بيعه به |
تقوم كاميرا مكس بترتيب اعاده المنتج في حاله الصيانه الناتجه عن سوء الاستخدام و تحسب تلقائيا مع رسوم الصيانه |
يغطي الضمان أجور اليد في حاله الاعطال الناتجه عن سوء الاستخدام |
جميع عمليات الصيانه التي تندرج تحت أعطال سوء الاستخدام تتم تلقائيا اذا قيمه الصيانه مايعادل 300 ريال او اقل |
شروط تلغي الضمان |
تعرض الجهاز للسوائل كالماء أو آثار الرطوبة والأكسدة |
الكسر الداخلي أو الخدش أو الانحناء أو الشروخ الناتجة عن سقوط الجهاز |
فتح الجهاز خارج مركز الصيانة أو وجود آثار أحتراق لاحدى مكونات الجهاز |
العبث بملصق أسفل الجهاز وعدم تطابق الارقام بالتي مسجله لدينا |
عدم توفر فاتورة الشراء موضحا بها الرقم التسلسلي للمنتج |
الاعطال بسبب استهلاك المنتج بطريقة مبالغ فيها |
الاعطال بسبب أستخدام أكسسوارات خارجيه لاتوافق المنتج او ذات جودة رديئه |
ضمان بطاريات الليثيوم بجميع فئاتها تشمل ضمان سته أشهر من تاريخ الشراء |
يقبل أستبدال واسترجاع المنتج المبّاع خلال 7 أيام مع توفر الشروط التاليه: |
تغليف المنتج كما تم أستلامه مع وجود ملصق الحمايه وعدم العبث به |
سيتم خصم مبلغ شحن المنتج وأعادة الشحن وقدرة 70 ريالاً من القيمة الكلية تلقائيا كما إن عرض الشحن المجاني لن يتم احتسابه. |
عدم أستخدام المنتج او تعرض تغليف المنتج للتلف الخارجي او العبث بمحتوياته الداخليه |
يتم العمل على أعادة مبلغ الشراء لحساب العميل خلال 72 ساعه بعد أستلام المنتج |
تاكد عند استلام شحنتك من الشركه الناقله بان حالتها الخارجيه سليمه ولم تتعرض للعبث او الفتح ويسقط حق العميل حال التوقيع والاستلام |
ستقوم شركه الشحن بارجاع الطلبات تلقائيا خلال ثلاثه ايام عمل وذلك في حاله عدم استجابه العميل والتاخر في استلامها وسيتحمل العميل تكاليف الشحن واعادة الشحنه وقدرها 70 ريالاً ويلغي بذلك خاصيه الشحن المجاني. |